I servizi offerti dall'hotel includono sale riunioni, navetta aeroportuale gratis e concierge. Gli ospiti avranno accesso al servizion in camera 24/24. Il personale multilingue sarà lieto di consigliare ristoranti e di aiutarvi ad organizzare la vostra permanenza a Ciudad del Carmen. Al fine di soddifare le esigenze di ospiti in viaggio per affari, troverete un centro business. Posteggio al coperto è un servizio a vostra disposizione. Troverete anche un centro fitness per mantenervi in forma.

Il centro di Ciudad del Carmen è situato all'incirca a 10 minuti in auto dalla struttura. La reception è operativa ventiquattro ore su ventiquattro e il personale cordiale potrà suggerire luoghi da visitare, oltre ad offrire informazioni turistiche.